• Где смотреть купленное видео? Все покупки и доступы по подписке собраны в «Моих покупках»; видео открывается на странице товара.
• Как смотреть эфиры и их записи? Эфир открывается из блока «Сейчас в эфире» или по ссылке. Запись доступна тем же зрителям, что и эфир, если автор её сохранил.
• Почему видео начинается не с начала и как это отключить? Видео продолжается с того места, где вы остановились, — на сайте и в приложении. Кнопка «С начала» запускает его заново.
• Видео не воспроизводится — что делать? Обновите страницу, отключите блокировщик рекламы для сайта, попробуйте другой браузер или сеть; если не помогло — напишите в поддержку.