Эта Политика конфиденциальности описывает, как https://vio-vio.ru (далее сайт, сервис, платформа, «Vio-Vio») использует и передаёт информацию, собранную Платформой или предоставленную Вами.
1. Определение терминов
- Автор (Креатор): пользователь, зарегистрированный на Платформе с целью размещения контента и получения вознаграждений от других Пользователей.
2. Собираемая информация
Платформа собирает данные, необходимые для выполнения заказов и соблюдения законодательства РФ (в т.ч. ФЗ-54 о кассовой технике):
Для Пользователей (Донатеров): Ф.И.О., e-mail, номер телефона, данные о транзакциях (включая операции по Подписке PRO: статус активности, выбранный период, дата окончания, состояние автоматического продления и история списаний за подписку).
Для Авторов (Креаторов): дополнительно собираются данные, необходимые для исполнения Исполнителем функций Агента и формирования фискальных чеков:
- ИНН (обязательно для формирования чека от имени поставщика);
- номер телефона, привязанный к статусу самозанятого или ИП;
- данные о налоговом статусе (самозанятый, ИП);
- банковские реквизиты для вывода вознаграждений.
Данные о взаимодействии с Платформой (для рекомендаций): сведения о Ваших действиях в Сервисе: просмотры и покупки контента, лайки и просмотры публикаций, подписки на авторов, донаты, выбранные категории интересов, язык интерфейса и факт активности. Эти сведения используются для формирования персональных рекомендаций; порядок их обработки описан в разделе 6 ниже и в отдельных Правилах применения рекомендательных технологий.
Данные программы «Пригласи друга»: кто кого пригласил (аккаунт пригласившего и приглашённого), по какой ссылке, кампании или коду приглашения, указанному при регистрации, дата регистрации по приглашению, статус приглашения и начисленные по нему вознаграждения. Для защиты программы от злоупотреблений учитываются IP-адреса при регистрации и при оплатах приглашённого и пригласившего. Условия программы — в Правилах программы «Пригласи друга».
Отпечаток платёжной карты: при оплате картой платёжный сервис (ЮKassa, Робокасса) сообщает Платформе первые 6 и последние 4 цифры номера карты. Платформа сразу превращает их в необратимый отпечаток и хранит только его: сами цифры, полный номер карты, срок действия и CVC Платформа не хранит. По отпечатку нельзя восстановить номер карты — он показывает лишь, что разные оплаты сделаны одной картой.
3. Цели использования персональных данных
Данные используются в следующих целях, связанных с работой агентской схемы:
- Договорные отношения и агентские функции: данные Авторов обрабатываются для передачи их в платёжные сервисы (ЮKassa, Робокасса) с целью формирования корректных кассовых чеков, где Автор указан как конечный продавец/получатель вознаграждения.
- Запросы и коммуникации: ответы на вопросы пользователей и техподдержка.
- Маркетинг: рассылки о новых возможностях платформы.
- Программа «Пригласи друга»: учёт приглашений, начисление вознаграждений пригласившим и приглашённым, выявление самоприглашений и повторных аккаунтов.
- Защита от мошенничества: выявление оплат одной картой с разных учётных записей (самоприглашения, повторные аккаунты, оплата чужой картой). Совпадение карты само по себе оплату не блокирует, а служит поводом для проверки.
- Соблюдение закона: раскрытие информации по запросу ФНС, судов или в рамках исполнения обязательств платёжного агента.
4. Порядок передачи персональных данных
В дополнение к стандартным условиям Пользователь и Автор соглашаются на передачу данных следующим лицам:
- Платёжным организациям (ЮKassa, Робокасса): передача ИНН, телефона и Ф.И.О. Автора для фискализации платежа (формирования чека в соответствии с ФЗ-54).
- Налоговым органам (ФНС): в автоматическом режиме через облачные кассы и платёжные агрегаторы при проведении транзакций.
- Банкам-эквайерам: для проведения и проверки транзакций на предмет мошенничества (фрод-мониторинг).
Участникам программы «Пригласи друга». Пригласившему видны только публичные данные приглашённых им пользователей (имя пользователя, аватар) и статус приглашения. Электронная почта, телефон и сведения о покупках приглашённого пригласившему не передаются. Тому, кто перешёл по ссылке-приглашению или указал код приглашения, показываются имя пользователя и аватар пригласившего — на странице приглашения, в уведомлении о приглашении и в форме регистрации; другие данные пригласившего не передаются.
5. Используемые сервисы
Для работы Платформы и обработки данных Пользователей используются следующие сторонние сервисы и инфраструктуру:
- Собственный сервер в Российской Федерации: размещение Платформы, баз данных и обработка персональных данных производятся на инфраструктуре, физически расположенной на территории РФ, в соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».
- Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако»): объектное хранилище S3 для загруженных Пользователями файлов (аватары, обложки, материалы, медиа). Политика Yandex Cloud.
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543): сервис веб-аналитики. Собирает сведения о посещениях страниц Платформы: адрес страницы и источник перехода, IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies и идентификаторы браузера, клики и прокрутку. Включает инструмент «Вебвизор», который сохраняет запись действий посетителя на странице для анализа удобства интерфейса. Подключается только с Вашего согласия (см. ниже). Условия использования Яндекс Метрики.
- Yandex RTB (рекламная сеть Яндекса): показ рекламных блоков на страницах Платформы. Может собирать обезличенные данные посетителей (cookies, идентификаторы браузера) в рекламных целях. Политика Яндекса.
- ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): ИНН 7750005725. Используется для приёма платежей и формирования кассовых чеков по агентской схеме (ФЗ-54). Политика ЮMoney.
- Робокасса (ООО «Бизнес Элемент»): ИНН 7703410915. Используется для приёма платежей и передачи фискальных данных. Политика Робокассы.
- Exim4 (SMTP-сервер на собственной инфраструктуре): отправка транзакционных и уведомительных писем Пользователям.
- IP Geolocation by DB-IP: страна по IP-адресу определяется с помощью базы DB-IP (лицензия CC BY 4.0). База хранится на собственном сервере Платформы, IP-адреса в DB-IP не передаются.
Файлы cookie и веб-аналитика. Платформа использует файлы cookie — служебные (вход в аккаунт, сессия, настройки интерфейса, код приглашения по ссылке программы «Пригласи друга» — хранится до 30 дней) и аналитические. Аналитические данные собираются Яндекс Метрикой (см. выше) и собственной статистикой Платформы: посещённые страницы без параметров адреса, клики, источник перехода и метки рекламных кампаний, IP-адрес, тип устройства и браузера, обезличенный идентификатор посетителя. Эти сведения используются для подсчёта посещаемости, улучшения работы и интерфейса Платформы. Записи собственной статистики хранятся не более 180 дней.
Запись «Вебвизора» отключена на страницах с персональными и платёжными данными (анкета автора, личные сообщения, профиль и настройки, студия, история покупок и баллов, страницы оплаты), а на остальных страницах значения полей ввода и нажатия клавиш в запись не попадают. Параметры платежа удаляются из адреса страницы до передачи данных в Яндекс Метрику.
Согласие на Яндекс Метрику. Яндекс Метрика (вместе с «Вебвизором») загружается только после того, как Вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie. Если Вы нажали «Отказаться» или ещё не сделали выбор, Метрика на страницах Платформы не подключается и её cookies не устанавливаются. Выбор хранится в Вашем браузере 1 год, изменить его можно в любой момент:
Собственная статистика Платформы и служебные cookies от этого выбора не зависят: они необходимы для работы, безопасности и улучшения Платформы. Вы можете отключить или удалить cookies в настройках браузера; часть функций Платформы (например, вход в аккаунт) без служебных cookies работать не будет.
6. Рекомендательные технологии
На Платформе применяются рекомендательные технологии, то есть формирование персональных подборок авторов, товаров и публикаций (разделы «Обзор», «Для вас», лента и рекомендательные блоки) на основе сбора, систематизации и анализа сведений о Ваших предпочтениях: действий с контентом (просмотры, покупки, лайки), подписок, донатов и выбранных категорий интересов.
Геолокация в качестве сигнала рекомендаций не используется; IP-адрес применяется только для защиты от злоупотреблений и не сохраняется в журнале рекомендательных событий. Сведения о рекомендательных событиях хранятся не более 90 дней. Управлять рекомендациями и ограничить обработку данных в целях персонализации можно способами, описанными в Правилах применения рекомендательных технологий, которые публикуются во исполнение ст. 10.2-2 Федерального закона № 149-ФЗ.
7. Права пользователей и контакты
Ваши права на удаление и доступ к персональным данным остаются прежними: Вы можете запросить копию, исправление или удаление своих данных, направив обращение на указанные ниже контакты.
Контроллер данных:
- Индивидуальный предприниматель Басюл Вячеслав Иванович
- ИНН: 861204831439
- ОГРН: 318502200011928
- Адрес: Россия, 140331, Московская область, г. Егорьевск, д. Клеменово, ул. Заречная, 5.
- E-mail: support@vio-vio.ru
- Тел.: 8 800 101 97 57